INFORMACIÓN PREVIA AL PROCESO CONTRACTUAL


Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular la relación entre WILDLIFE CAPS y el Cliente, relativas a todas las transacciones realizadas a través del sitio web de la tienda online, cuyo titular es You Be You, LLC con domicilio social sito en Powell, Ohio con número EIN: 88-3432616, con licencia de proveedor del condado a través del condado de Delaware, Ohio. Todos los correos enviados a;

Tú eres tú, LLC c/o WILDLIFE CAPS

PO Box 166, Powell, OH 43065


El objeto del sitio web es TIENDA ONLINE DE SOMBREROS, GORRAS Y ACCESORIOS.


Para adquirir nuestros productos, puede dirigirse a la sección correspondiente de nuestra tienda online.

La información del sitio web está disponible en los siguientes idiomas:

- inglés

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, comprender y aceptar las condiciones de uso y las presentes condiciones generales de contratación. Asimismo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para acceder a los sitios web de You Be You, LLC y contratar a través de los mismos.

You Be You, LLC se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, los cambios que considere oportunos, pudiendo actualizar diariamente los productos y servicios presentados en su sitio web.
You Be You, LLC ofrece la información comercial de forma veraz. Esta información, en ocasiones, puede contener un error tipográfico, en estos casos será subsanado. En caso de que se produzca tal error en los precios y algún cliente haya tomado una decisión de compra en base a dicho error, la empresa lo comunicará inmediatamente y el cliente podrá optar por cancelar la compra, reservándose la propia empresa el derecho de cancelar o modificar cualquier pedido influido por dichos errores que afecten a su normal situación económica.

You Be You, LLC se reserva el derecho de rechazar pedidos realizados por clientes que previamente hayan tenido conflictos con la empresa como, por ejemplo, no retirar el pedido realizado a través de pago contra reembolso, devolver pedidos frecuentes, mal comportamiento con la marca, múltiples intentos de pago con múltiples medios de pago diferentes, etc.

La duración del contrato irá ligada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento .


PROCESO DE CONTRATACIÓN


Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web y NO reflejan el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplicará de forma global al finalizar el pedido en función de la cantidad de artículos seleccionados y procesados. Si fuera de aplicación algún otro impuesto, se indicará (IGIC o IPSI). Si el lugar de entrega de un pedido a un cliente se encuentra en otro país con una moneda diferente, el precio final de venta al público puede variar debido a las diferencias de cambio de moneda que pueden producirse entre el momento de fijación del precio de referencia y el momento de la compra.
Aunque intentamos asegurarnos de que todos los precios en el sitio web sean correctos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha comprado, le informaremos lo antes posible y nos reservamos el derecho de modificar y cancelar el mismo siempre que esto afecte la situación comercial habitual.

Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra debes indicar tu elección:

- Tarjeta de crédito, PayPal, Otros

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmites viaja cifrada a través de la red.

Además, los datos de tu tarjeta de crédito se introducen directamente en la web del banco, en el TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) y no se ingresado o registrado en cualquier servidor You Be You, LLC.

Al pagar con VISA o MASTERCARD siempre se le solicitarán los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y un Código de Validación que coincida con los tres últimos dígitos del número impreso en cursiva en el reverso de tu VISA o MASTERCARD, ofreciendo así más garantías sobre la seguridad de la transacción

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra ha sido fraudulentamente o cobrado indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la tarjeta podrá exigir la cancelación inmediata del cargo. En tal caso, se realizarán a la mayor brevedad los correspondientes abonos y adeudos en las cuentas del proveedor y del titular de la tarjeta.

Sin embargo, si la compra hubiera sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la demanda de reembolso no fue el resultado de haber ejercido el derecho de desistimiento o rescisión y, por tanto, haber exigido indebidamente la cancelación del cargo correspondiente, estará obligado a You Be You, LLC a indemnizar los daños y perjuicios causados ​​como como consecuencia de dicha cancelación.

En el caso de realizar una transferencia bancaria es muy importante indicar en el asunto el número de pedido y su nombre y apellidos, y realizar la transferencia dentro de los 3 días siguientes a la fecha de confirmación del pedido para validarlo.

Tenga en cuenta que el pago debe realizarse en dólares estadounidenses y que cualquier cambio y gastos bancarios correrán a cargo del cliente.

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde el exterior de los Estados Unidos, es muy importante que al ordenar el transferencia informe siempre a su banco para que se haga cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su banco. De lo contrario, You Be You, LLC podría paralizar el envío de su pedido al no recibir el importe total del mismo.

Cualquier cambio y gastos bancarios corren a cargo del cliente.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por You Be You, LLC puede variar según la demanda del cliente. Aunque actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente puede estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, You Be You, LLC en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente.


DESPUÉS DE LA CONTRATACIÓN

Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique una dirección de correo electrónico válida. Si en 24 horas desde la realización del pedido no recibe la confirmación, por favor póngase en contacto con You Be You, LLC en el correo electrónico INFO@WILDLIFECAPS.COM.

El cliente, una vez recibido el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.


Gastos de entrega y transporte


You Be You, LLC realiza envíos a: Península, Baleares, Canarias, Estados Unidos, Chile, México, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Italia y Francia . Los envíos se realizan de la siguiente manera:

Una vez que realiza su pedido, de 1 a 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Posteriormente, la entrega demorará entre 7-18 días en el caso de España, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Italia y Francia, y de 10-22 días en el caso de México y Chile. . El costo del envío varía según el país de destino y los métodos de envío ofrecidos en cada caso.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones


El comprador dispondrá de un plazo máximo de catorce días naturales para desistir, a partir del día en que el cliente reciba el producto, sin penalización y sin indicación de los motivos.

No aceptamos devoluciones por reembolsos, nuestra garantía solo cubre productos dañados, defectuosos o perdidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y por eso trabajamos a diario para ofrecerte la mejor atención al cliente, incluso después de que hayas recibido el producto.La única situación en la que podemos garantizar un reembolso completo es si se reclama durante el período de procesamiento, antes de que el paquete haya sido enviado (1 a 3 días después de realizar el pedido) Le recordamos nuevamente que para exigir una devolución, un reembolso o ambos el cliente deberá contactar con nosotros a través de nuestro centro de atención al cliente o mail info@wildlifecaps.com.

Del mismo modo, si el producto no cumple con las expectativas del cliente, el cliente puede exigir la devolución y posterior reembolso del producto poniéndose en contacto con nosotros directamente en info@wildlifecaps.com dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si el centro de devoluciones acepta esta devolución, y es por causas ajenas y únicamente por insuficiente satisfacción del cliente con el producto, el cliente deberá enviar los productos a la dirección facilitada por la empresa para su posterior devolución. Los gastos adicionales de este envío corren a cargo del cliente.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación, por correo electrónico a INFO@WILDLIFECAPS.COM, enviando su carta a nuestra dirección postal PO Box 166 , Powell, OH 43065 o a través del formulario de desistimiento.

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Están exentos de desistimiento los suministros de servicios o bienes realizados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.


Gastos de devolución y transporte


El ejercicio del derecho de devolución debe realizarse mediante notificación, enviando un correo electrónico a INFO@WILDLIFECAPS.COM o enviando su carta a nuestra dirección postal PO Box 166, Powell, OH 43065.


En cualquier caso, los productos a devolver deberán estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Por lo tanto, para evitar problemas de transporte, asegúrese de que el paquete esté debidamente protegido y sellado. Una vez recibido, comprobaremos su estado. En cuanto comprobemos que el artículo, así como sus componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, están completos y en perfecto estado, procederemos a la devolución del dinero pagado.


Cancelación del pedido


Si la cancelación del pedido llega antes de la entrega de la mercancía, no se cobrará al cliente. En el caso de una cancelación después de la salida del pedido, el cliente tendrá que pagar los gastos de envío, así como los gastos de devolución del mismo pedido.


Legislación aplicable y jurisdicción competente.


La interpretación y ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de las mismas, estarán sujetos a la legislación estadounidense, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ella.

.

Envío gratis

Envíos y devoluciones gratuitos en todo el mundo: impuestos de aduanas y aranceles incluidos